La version courte. Vous pouvez utiliser Seatful sans nous fournir grand-chose, et vos événements demeurent sur votre appareil par défaut. L'application pour iPhone et iPad les conserve aussi dans votre propre iCloud privé, afin qu'ils apparaissent sur vos autres appareils Apple ; cette copie est stockée par Apple, et nous ne pouvons pas la voir. Si vous créez un compte pour sauvegarder et synchroniser, ou si vous publiez une page de réponse (RSVP) ou de partage, les données nécessaires à cette fonction sont stockées sur notre infrastructure afin qu'elle puisse fonctionner sur tous vos appareils et rejoindre vos invités. Nous ne vendons ni ne communiquons vos renseignements personnels, nous ne diffusons pas de publicité et nous ne vous suivons pas à travers d'autres applications ou sites Web. Vous pouvez supprimer votre compte et vos données en tout temps.
Qui nous sommes
Seatful est fourni par Handler Labs LLC (« Seatful », « nous », « notre », « nos »). La présente politique vise l'application iOS Seatful ainsi que le site Web et l'application Web seatful.app, y compris les pages de réponse (RSVP), de partage et de recherche de siège destinées aux invités. Vous pouvez nous joindre en tout temps à support@seatful.app. Notre adresse postale est 5510 NW 38th Terrace, Coconut Creek, FL 33073, United States.
Notre rôle : quand nous sommes un mandataire, et quand nous sommes un responsable
La plupart de ce que vous saisissez dans Seatful constitue une liste d'invités et un plan de salle qui vous appartiennent à vous. Pour ces renseignements sur les invités, vous êtes le responsable et nous agissons à titre de mandataire : nous les stockons et les traitons selon vos instructions, pour vous fournir le Service, et il vous revient d'avoir un fondement légitime pour les recueillir et les utiliser. Nous décrivons vos responsabilités dans nos Conditions d'utilisation.
Pour quelques éléments, nous agissons nous-mêmes à titre de responsable : votre compte (votre courriel), la petite quantité de données nécessaire au fonctionnement de notre site Web, les paiements que vous nous faites sur le Web, ainsi que les réponses qu'un invité saisit dans un formulaire de réponse (RSVP) hébergé par Seatful.
Ce que nous traitons, et pourquoi
Vos événements et listes d'invités
Vos événements, tables, sièges et listes d'invités sont créés sur votre appareil. Une entrée d'invité peut comprendre un nom, les coordonnées que vous choisissez d'ajouter, des choix de repas, des notes alimentaires ou d'allergie, des accompagnateurs, des regroupements de convives, ainsi que la disposition de vos tables et de vos sièges. Si vous ne vous connectez pas, ces renseignements restent sur votre appareil et ne nous sont pas transmis, sauf lorsque vous utilisez une fonction de publication décrite ci-dessous. Si vous ajoutez la photo d'un lieu ou l'image d'un plan d'étage comme arrière-plan de calque, cette image est stockée uniquement sur votre appareil et n'est jamais téléversée, exportée ni publiée.
Synchronisation iCloud (application iPhone et iPad)
L'application iOS Seatful conserve vos événements dans votre propre base de données iCloud privée, afin que les mêmes événements apparaissent sur vos autres iPhone et iPad connectés au même compte Apple. Cette copie est stockée par Apple dans votre compte iCloud, conformément à votre entente avec Apple et à la politique de confidentialité d'Apple. Elle ne nous est pas envoyée et nous ne pouvons pas la lire. Le jeton de propriétaire privé de chaque page que vous publiez est conservé dans votre trousseau iCloud, afin que vos autres appareils puissent continuer à mettre cette page à jour. Les images de lieux et de plans de salle ne sont pas incluses. Vous pouvez désactiver iCloud pour Seatful dans les Réglages de votre iPhone (votre nom, puis iCloud) ; l'application continue alors de fonctionner avec les événements présents sur cet appareil.
Sauvegarde et synchronisation (lorsque vous vous connectez)
Si vous créez un compte et activez la sauvegarde et la synchronisation, vos documents d'événement, y compris les renseignements sur les invités ci-dessus, sont stockés sur notre infrastructure afin que vous puissiez y accéder sur vos autres appareils et sur le Web. C'est ainsi que le même événement apparaît sur votre téléphone et sur seatful.app. Fondement juridique : l'exécution de notre contrat avec vous.
Votre compte
Pour créer un compte, nous recueillons votre adresse de courriel et l'utilisons pour vous connecter au moyen d'un code ou d'un lien à usage unique, et pour vous envoyer des messages de service essentiels. Nous ne l'utilisons pas à des fins de marketing sans votre consentement. Fondement juridique : l'exécution de notre contrat avec vous, et notre intérêt légitime à sécuriser les comptes.
Pages de réponse (RSVP) (que vous choisissez de publier)
Lorsque vous publiez la page de réponse (RSVP) d'un événement, Seatful stocke votre liste d'invités (y compris, si vous l'indiquez, le nombre de places réservées pour la famille d'un invité, que cet invité voit sur sa propre page de réponse) et les paramètres de votre formulaire (tels que les options de repas, une politique sur les accompagnateurs, une date limite et un message de bienvenue) sur notre infrastructure afin que vos invités puissent répondre à partir d'un lien. Un invité qui ouvre son lien peut soumettre son statut de réponse (RSVP), et facultativement un choix de repas, des notes alimentaires ou d'allergie et le nom d'un accompagnateur. Pour ces soumissions directes d'invités, nous agissons à titre de responsable conjointement avec vous, et la page destinée aux invités renvoie à la présente politique. Ces renseignements sont stockés sur notre infrastructure et synchronisés vers votre appareil.
Plans partagés et recherche de siège (que vous choisissez de publier)
Si vous publiez un lien de partage client ou une page de recherche de siège pour les invités, Seatful publie une vue en lecture seule des noms des invités et de leurs tables vers un lien privé. La recherche de siège fonctionne comme le tableau de placement imprimé à l'entrée d'un événement : quiconque possède le lien peut rechercher les noms des invités et les numéros de table, mais elle ne montre jamais les coordonnées, les choix de repas, les notes alimentaires ni les réponses (RSVP). Si vous publiez votre événement avec un plan d'étage, la page de recherche de siège peut aussi afficher un plan simple de la salle (formes de table, numéros de table et étiquettes de zone); le plan ne contient jamais de noms d'invités ni de détails de réponse (RSVP). Vous pouvez révoquer ou retirer ces pages en tout temps.
Paiements
Seatful offre un laissez-passer d'événement à achat unique et un abonnement Pro. Sur l'application iOS, ils sont vendus par l'entremise d'Apple, qui traite votre paiement; nous ne voyons jamais les détails de votre carte, et Apple communique à l'application un statut limité d'achat et d'abonnement afin qu'elle puisse débloquer ce que vous avez acheté. Sur le Web, ils sont vendus par l'entremise de Stripe, qui traite votre paiement à titre de fournisseur de paiement; nous recevons la confirmation de votre achat et votre statut d'abonnement, ainsi qu'une fiche client, mais pas le numéro complet de votre carte. Fondement juridique : l'exécution de notre contrat avec vous, et le respect de nos obligations légales (telles que la fiscalité et la comptabilité).
Messages de soutien
Si vous écrivez à support@seatful.app, nous recevons votre adresse de courriel et tout ce que vous écrivez, afin de pouvoir vous aider. Fondement juridique : notre intérêt légitime à vous soutenir et à conserver les dossiers des demandes de soutien.
Données techniques du site Web
Comme tout site Web, notre fournisseur d'hébergement traite des données techniques de base sur les requêtes, telles que votre adresse IP, pour livrer et sécuriser le site. Fondement juridique : notre intérêt légitime à exploiter un site Web sécurisé et fiable. Consultez Témoins et stockage local.
Renseignements sensibles (notes alimentaires et d'allergie)
Les notes alimentaires et d'allergie peuvent révéler des renseignements sur la santé ou les croyances d'une personne, que de nombreuses lois considèrent comme des données sensibles ou de catégorie particulière. Nous ne les demandons pas; vous ou votre invité choisissez de les ajouter pour qu'un traiteur puisse planifier. Si vous saisissez ce type de renseignements au sujet de vos invités, il vous revient d'avoir le consentement approprié ou un autre fondement légitime, comme l'indiquent nos Conditions d'utilisation. Sur les formulaires de réponse (RSVP) destinés aux invités, le champ alimentaire est facultatif. Nous accordons un soin particulier à ces renseignements et ne les utilisons à aucune autre fin que la fourniture du Service.
Avec qui nous communiquons les données (nos sous-traitants)
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels, et nous ne les communiquons pas à des fins publicitaires. Nous faisons appel à un petit nombre de fournisseurs de services pour exploiter Seatful, et ils ne peuvent traiter vos données que selon nos instructions :
- Supabase (base de données et authentification), United States : stocke votre compte, vos données d'événement synchronisées et publiées, ainsi que les compteurs d'utilisation anonymes décrits plus bas.
- Cloudflare (hébergement, diffusion de contenu et analyse Web axée sur la confidentialité), United States et points de présence mondiaux : sert ce site Web et les pages destinées aux invités, assure la sécurité et mesure le trafic global, sans témoins.
- Stripe (paiements sur le Web) : traite les achats et abonnements Web.
- Apple (paiements et distribution sur iOS) : traite les achats de l'App Store et distribue l'application.
L'accès à notre base de données est verrouillé : seules les fonctions serveur de Seatful peuvent lire ou écrire les données, chaque événement publié est protégé par un jeton de propriétaire privé conservé sur votre appareil, et tout le trafic utilise HTTPS.
Où vos données sont traitées (transferts internationaux)
Seatful est exploité depuis les États-Unis, et les fournisseurs ci-dessus stockent et traitent les données aux États-Unis. Si vous êtes à l'extérieur des États-Unis, notamment au Canada, au Mexique, en Australie, en Nouvelle-Zélande ou au Japon, vos renseignements sont transférés et traités aux États-Unis. Pendant qu'ils s'y trouvent, ils peuvent être accessibles aux tribunaux, aux forces de l'ordre et aux autorités gouvernementales ou de sécurité nationale des États-Unis en vertu des lois de ce pays. Nous demeurons responsables de vos renseignements et les protégeons au moyen des garanties décrites dans la présente politique, y compris des clauses de protection des données dans nos contrats avec ces fournisseurs et les mesures de sécurité décrites ci-dessous. Vous pouvez nous demander plus de détails à support@seatful.app.
Analyse et données d'utilisation
Le site Web seatful.app utilise Cloudflare Web Analytics, un outil de mesure axé sur la confidentialité. Il compte le trafic global, comme les pages vues, les pages visitées, les référents et le pays d'où provient une visite, ainsi que la performance des pages. Il le fait sans témoins, sans suivi intersites et sans recueillir de renseignements personnels ni établir de profil de vous. Nous l'utilisons uniquement pour comprendre la performance du site, et il n'y a aucune publicité.
L'application iOS Seatful nous envoie une fois par jour un petit ensemble de compteurs d'utilisation anonymes. Chaque compteur indique seulement qu'un signal de produit s'est produit un certain nombre de fois à une date donnée dans une version donnée de l'application, par exemple combien de fois un mur payant a été affiché. Ces compteurs ne contiennent aucun identifiant de compte, d'appareil ou d'installation, aucune adresse IP et aucun texte libre : ils peuvent être additionnés, mais jamais rattachés à une personne ni croisés avec quoi que ce soit d'autre. Le contenu de vos événements, les noms de vos invités et tout ce que vous saisissez ne quittent jamais votre appareil par ce moyen. Sur l'App Store, ceci est déclaré comme Données d'utilisation (Interaction avec le produit), non liées à vous et non utilisées pour le suivi. L'application consigne aussi une seule réponse à toucher unique indiquant si vous planifiez votre propre événement ou des événements pour autrui ; elle est envoyée de la même manière.
L'application Web seatful.app/app, que vous utilisez une fois connecté, envoie le même type de compteurs d'utilisation anonymes à notre serveur, où nous les additionnons par jour. Chaque compteur indique seulement que quelque chose s'est produit un certain nombre de fois à une date donnée dans une version donnée de l'application Web, par exemple combien de fois un mur payant a été affiché, un premier événement a été créé ou un achat a été conclu. Comme les compteurs de l'application iOS, ils sont stockés sans aucun identifiant de compte, d'appareil, d'installation ou d'événement, sans adresse IP et sans texte libre, et rien sur le contenu de vos événements ou sur vos invités n'est transmis. L'application Web les envoie sans témoins et sans rien stocker sur votre appareil. Seule cette application Web les envoie : nos pages de marketing, les pages de réponse (RSVP), de partage et de recherche de siège destinées aux invités, ainsi que l'éditeur gratuit sur seatful.app/try n'en envoient aucun.
Témoins et stockage local
Nos pages de marketing n'utilisent aucun témoin publicitaire ou de suivi. L'application Web vous garde connecté à l'aide du stockage local de votre navigateur, et n'utilise que des témoins essentiels à la session et à la sécurité. Comme ils sont strictement nécessaires à la fourniture d'un service que vous avez demandé, nous n'affichons pas de bannière de consentement. Notre analyse Web sans témoins et les compteurs d'utilisation anonymes de l'application Web ne stockent rien sur votre appareil, et ne changent donc rien à cela. Tous les détails se trouvent sur notre page Témoins et stockage local.
Combien de temps nous conservons les données
- Les données sur l'appareil demeurent jusqu'à ce que vous les supprimiez ou retiriez l'application. La copie dans votre propre iCloud demeure jusqu'à ce que vous supprimiez l'événement, ce qui le retire de tous vos appareils, ou jusqu'à ce que vous supprimiez les données de Seatful dans les réglages de stockage iCloud.
- Les données de compte et synchronisées demeurent tant que votre compte est actif. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons votre compte et les documents d'événement que vous possédez, puis les retirons de nos systèmes actifs dans un délai de 30 jours, sauf lorsque nous devons conserver des dossiers limités plus longtemps (voir facturation).
- Les données de réponse (RSVP) et de partage publiées demeurent jusqu'à ce que vous les retiriez du Web ou supprimiez l'événement.
- Les dossiers de facturation (données d'achat et de facture) sont conservés aussi longtemps que l'exigent la loi fiscale et comptable.
- Les messages de soutien ne sont conservés que le temps nécessaire pour résoudre votre problème et pour nos dossiers.
Vos choix et vos droits
Vous contrôlez vos données directement : modifiez ou supprimez des événements et des invités dans l'application, retirez du Web toute donnée de réponse (RSVP) ou de partage publiée, et supprimez l'intégralité de votre compte et de ses données depuis l'application (Compte, puis Supprimer le compte) ou en nous écrivant. Selon l'endroit où vous vivez, vous avez aussi des droits d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité, de limitation ou d'opposition au traitement de vos renseignements personnels, ainsi que de retrait du consentement. Pour faire une demande, écrivez à support@seatful.app. Nous répondrons dans le délai permis par la loi. Nous ne vendons ni ne communiquons de renseignements personnels, et nous n'utilisons pas de décision automatisée produisant des effets juridiques ou des effets importants semblables.
Renseignements propres à chaque région
Californie
Au cours des 12 derniers mois, nous avons recueilli les catégories de renseignements personnels décrites ci-dessus (identifiants tels que le courriel et le nom, fiches client telles que les coordonnées et les achats, et autres renseignements que vous saisissez, y compris les détails sur les invités). Nous les recueillons aux fins commerciales décrites ci-dessus, auprès de vous et de votre utilisation du Service, et ne les divulguons qu'aux fournisseurs de services énumérés ci-dessus. Nous n'avons pas vendu ni communiqué (à des fins de publicité comportementale intercontextuelle) de renseignements personnels, et nous ne le faisons pas. Vous avez le droit de connaître, de consulter, de supprimer et de rectifier vos renseignements personnels, et de limiter l'utilisation des renseignements personnels sensibles. Nous n'utilisons et ne divulguons les renseignements personnels sensibles qu'aux fins permises par le règlement du California Consumer Privacy Act (Cal. Code Regs. tit. 11, article 7027(m)), par exemple pour fournir le service que vous avez demandé, et jamais pour inférer des caractéristiques à votre sujet. Vous pouvez recourir à un mandataire autorisé, et nous n'exercerons aucune discrimination à votre endroit pour l'exercice de vos droits. Pour les exercer, écrivez à support@seatful.app.
Canada
Nous traitons les renseignements personnels conformément à la LPRPDE et, pour les résidents du Québec, à la Loi 25. Vos données sont stockées et traitées aux États-Unis par les fournisseurs énumérés ci-dessus. La communication de données à un fournisseur aux fins de traitement constitue une utilisation de ces données et non une vente; nous en demeurons responsables et utilisons des moyens contractuels et autres pour assurer un niveau de protection comparable, et, comme indiqué ci-dessus, elles peuvent être accessibles aux autorités des États-Unis. Vous pouvez consulter ou rectifier vos renseignements, et vous informer de nos pratiques, en communiquant avec notre responsable de la protection des renseignements personnels à support@seatful.app. Notre responsable de la protection des renseignements personnels est Brandon Rodrigues. Une version française de la présente politique est offerte aux utilisateurs du Québec.
Australie et Nouvelle-Zélande
Nous traitons les renseignements personnels conformément aux Australian Privacy Principles et à la New Zealand Privacy Act 2020. Comme décrit ci-dessus, nous divulguons des renseignements personnels à des fournisseurs de services à l'étranger aux États-Unis. Vous pouvez consulter ou rectifier vos renseignements, ou déposer une plainte, en communiquant avec nous; nous vous aviserons aussi, ainsi que le régulateur concerné, d'une atteinte aux données admissible, comme l'exige la loi.
Japon
Nous traitons les renseignements personnels conformément à l'Act on the Protection of Personal Information (APPI). Notre finalité d'utilisation est de fournir et d'exploiter le Service comme décrit ci-dessus. Comme nous stockons et traitons vos données aux États-Unis, qui ne figurent pas sur la liste des pays que le Japon considère comme offrant un niveau de protection équivalent, nous obtenons votre consentement au transfert transfrontalier et, avant de le faire, nous vous indiquons le pays de destination (les États-Unis), fournissons des renseignements sur son régime de protection des données et décrivons les mesures que nos fournisseurs prennent pour protéger vos renseignements, comme l'exige l'APPI. Vous pouvez demander la divulgation, la rectification ou la cessation d'utilisation de vos renseignements personnels en communiquant avec nous. Une version japonaise de la présente politique est offerte.
Mexique
Pour les utilisateurs au Mexique, la présente politique constitue notre avis de confidentialité (aviso de privacidad) en vertu de la Loi fédérale sur la protection des données personnelles détenues par des particuliers. Le responsable (responsable) est Handler Labs LLC, à l'adresse indiquée ci-dessus. Nous traitons les données personnelles décrites ici aux fins décrites ici : certains traitements sont nécessaires pour fournir le Service, et certains détails sont facultatifs (par exemple, les notes alimentaires ou d'allergie qu'un invité choisit d'ajouter). Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition (les droits ARCO), limiter l'utilisation ou la divulgation de vos données, ou révoquer votre consentement, en écrivant à support@seatful.app, et nous communiquerons tout changement apporté au présent avis sur cette page. Une version en espagnol du présent avis est offerte.
Enfants
Seatful s'adresse aux adultes qui planifient des événements et ne vise pas les enfants. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels directement auprès d'un enfant. Si vous saisissez des renseignements au sujet d'un invité qui est mineur (par exemple, le nom et le repas d'un enfant sur une liste d'invités), il vous revient de le faire légalement, y compris tout consentement parental requis là où vous vivez. Si vous croyez qu'un enfant nous a fourni directement des renseignements personnels, communiquez avec nous et nous les supprimerons.
Sécurité
Nous protégeons les données au moyen de HTTPS, d'un accès à la base de données réservé à nos fonctions serveur, d'un jeton de propriétaire privé par événement et de contrôles d'accès sur nos systèmes. Aucune méthode de stockage ou de transmission n'est parfaitement sécuritaire, mais nous concevons nos systèmes pour exposer le moins possible.
Modifications de la présente politique
Si nous apportons des modifications importantes, nous mettrons à jour la date en haut de cette page et, le cas échéant, en ferons mention dans l'application.
Coordonnées
Handler Labs LLC, 5510 NW 38th Terrace, Coconut Creek, FL 33073, United States, support@seatful.app. Consultez aussi nos Conditions d'utilisation et notre Avis juridique.